※表示価格は全て税抜価格です。

インターネットに繋がらない

 インターネットに接続できない場合、下図のルーターやONUの電源が入っていることをまず確認していただき、電源が入っているようであれば一度電源を抜き差しして(電源を抜いて30秒以上経ってから)、インターネットに接続できるか再度確認してみて下さい。
 次にパソコンを再起動して、インターネットに接続できるか確認してみてください。
 それでもつながらいようであれば、何らかの不具合が発生しています。
 弊社の出張修理では、ONUより外側に不具合がある場合は作業することができませんので、ご依頼前に回線事業者(NTTなど)に確認してみて下さい。

     

 ルーター・パソコン設定の不具合

 自動設定になっていればLANケーブルを挿すだけでインターネットに接続できますが、ネットワークの設定箇所は大変たくさんあります。
 設定が正しくないと、インターネットに接続できなくなってしまいます。
 弊社では現地までお伺いさせていただき、パソコンの設定やルータの設定を確認し、ネットワークの問題を解決致します。

 基本出張作業費 ¥3,000~
 ルーター・パソコン設定 ¥3,000~
 出張費 ¥1,000~
 ———————————-
 合計 ¥7,000~


 無線LANの不具合

 最近では無線LANを使用する機器も大変多くなりました。
 パソコンなどを無線でインターネット接続する際には、必ず無線LAN設定が必要になります。
 大変便利ですが、どんなに優れた無線ルーターでも電波法によって出力制限されております。
 3階建ての住宅や、広い住宅ですと電波が届かないといったことはよくあります。
 このような場合でも諦めないでご相談下さい。
 下図のようにルーターを中継してあげれば理論上、何キロ先でも電波を届けることが可能です。

     

 基本出張作業費 ¥3,000~
 ルーター・パソコン設定 ¥3,000~
 出張費 ¥1,000~
 ———————————-
 合計 ¥7,000~


 ルーターの故障

 ルーター自体が故障してしまいインターネットに接続できない場合もございます。
 新しいルーターに取替えて再設定致します。

 基本出張作業費 ¥3,000~
 ルーター本体 ¥5,000程度~
 ルーター設定 ¥3,000~
 出張費 ¥1,000~
 ———————————-
 合計 ¥12,000~


 LAN配線の不具合

 機器の故障以外にLAN配線の断線などでインターネットに接続できない場合もございます。
 弊社ではLAN配線作業も行っております。
 パソコンの台数や配線規模によって価格は都度お見積りさせていただきます。

都度お見積り