修理実績

依頼者

富山県高岡市のお客様

症状

ポップアップが表示される。動きが遅い。

メーカー・機種

NEC LS700/S
NEC LS700/S

診断結果

マルウェア感染

修理内容

パソコン使用中にポップアップが表示され、動作が遅いとのご相談でした。
確認すると、確かに怪しいポップアップが表示されました。
NEC LS700/S
また、ハードディスクのアクセスが頻繁で、動作も非常に遅いです。
マルウェアに感染していると判断し、専用のソフトを使用して駆除を行いました。

NEC LS700/S
駆除後は、ポップアップが表示されなくなり、
ハードディスクへのアクセスも落ち着きました。

スタッフより一言
K.Y マルウェアは知らず知らずのうちに感染していることが多いです。
ウィルス対策ソフトだけでは防ぎきることはできません。
動作が遅いと感じたら、マルウェアの感染が疑われます。

投稿者:K.Y|2018.06.10 Sun

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