依頼者
富山県氷見市のお客様
症状
WindowsXPが起動しない。
メーカー・機種
NEC LL750/A
診断結果
内蔵ハードディスクの故障
修理内容
2004年モデルのNEC製ノートパソコンの修理依頼です。
パソコンの電源は入るが、OSが立ち上がらないとのこと。
Windows XP がプリインストールされていた機種で、XPをどうしても使いたいとのことでした。
原因を調べたところ、内蔵ハードディスクの故障でした。
2004年モデルですから、内蔵ハードディスクはIDE接続仕様です。
新品のIDEハードディスクは手に入りませんので、弊社でストックしてある中古のIDEハードディスクと交換し、Winodows XPをインストールします。
XPインストール後に、デバイスドライバー等を適用して作業終了です。