依頼者
富山県富山市のお客様
症状
パソコンの画面が真っ暗になった
メーカー・機種
FUJITSU FMV-BIBLO NB90M/V(ノートパソコン)
診断結果
バックライトの故障
修理内容
画面に何も映っていないように見えますが、よく見るとうっすら映っていました。
検査の結果、バックライトの交換で修理可能と判断しました。
前の修理事例でも表記してますが、バックライトは直径1.8mmと非常に細いので、
特に注意が必要です。
交換後、パソコンを起動し画面が正常に見えることを確認しました。
今回のお客様は古いソフトの関係でどうしてもWinXPが必要ということで修理いたしました。
メーカー機種によってはサポートの有償サポートも受付終了している場合があります。
その場合でも、弊社ではできる限りの対応をしていきますのでご検討よろしくお願いします。